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过程是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的()。

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质量职能是指为了使产品具有满足()需要的质量而进行的全部活动的总和。

质量环是指对产品质量的产生、形成和()过程进行的抽象描述和理论概括。

简述质量的特性。

什么是质量控制?

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