内部故障成本是指产品出厂前因不符合规定的质量要求所发生的费用,它一般包括( )。
A. 废品损失
B. 返修损失
C. 停工损失
D. 产品降价损失
外部故障成本是指产品出厂后因未达到规定的质量要求所发生的各种费用或损失,下列属于外部故障成本的项目是( )。
A. 索赔费用
B. 退货损失
C. 保修费
D. 诉讼费
采用单轨制核算质量成本时,期末时应将质量成本的金额在有关的会计科目中进行分配,这些科目包括()。
A. 生产成本
B. 管理费用
C. 本年利润
D. 营业费用
进行质量成本效益分析时,需要计算的指标有()。
A. 产值质量成本率
B. 销售收入质量成本
C. 销售利润质量成本率
D. 产品成本质量成本率