题目内容

课程中提到，当遇到客户投诉、抱怨的时候该怎么处理？

A. 据理力争
B. 聆听
C. 鼓励
D. 讨论

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更多问题

美国亚裔房地产协会的最主要成员是（)？

A. 律师
B. 房地产经纪人
C. 住房贷款专业人士
D. 市场分析师

“诽谤强调必须原告声誉造成损害，而‘错误地置原告于公众视野’则不一定损害声誉”，这说法符合讲师的观点吗？

A. 否B、是

课程中提到，据2013年统计，中国网民平均每天在社交网站上至少花费（)？

A. 56分钟
B. 36分钟
C. 60分钟
D. 46分钟

水刷石外墙则曾经在（)年间流行。

A. 1984—1994
B. 1985—1995
C. 1984—1995
D. 1985—1994