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服务营销和商品营销不同，它是外部营销即传统的市场营销管理、内部营销即人力资源管理(HRM)和互动营销即运营管理(OM)三者的有机统一体。
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服务企业的利润和增长与企业的市场份额直接相关，即市场份额的“数量”而不是企业市场份额“质量”直接决定了服务企业的利润。
中国社会主义民主是维护人民利益最广泛的民主，主要体现在哪两个方面（）① 人民政治权利内容广泛②维护人民利益的制度广泛③享有政治权利的主体广泛④维护人民利益的法律广泛
我国社会主义民主是维护人民利益最真实的民主，主要体现在（）①民主管理②民主选举③民主监督④民主决策
我国社会主义民主是维护人民利益最管用的民主，主要体现在（）① 坚持和完善人民代表大会制度② 实行中国共产党领导的多党合作制度和政治协商制度③ 实行民族区域自治制度④ 实行基层群众自治制度
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