国航网点结算国际票款包括以下哪项?()
A. MCO
B. 逾重行李票
C. 电子客票
D. CRS票
根据中国民航的规定,下列物品不得作为随身携带物品或托运行李运输()
A. 氧化剂和有机过氧物
B. 机械加工用的三棱刮刀
C. 腐蚀性物质或其他危险物质
D. 军用或警用械具类
E. 电脑等贵重物
当旅客原订舱位的座位发生超售导致该旅客不能乘机时,可以选择的处理方式有()
A. 如果更高等级的舱位有空余座位,可以免费为该旅客升舱
B. 如果更高等级的舱位有空余座位,在旅客补交差额票款后可以为其升舱
C. 如果更低等级的舱位有空余座位,可以在征得旅客同意后为其降舱,并退还差额票款
D. 如果更低等级的舱位有空余座位,可以在征得旅客同意后为其降舱,但不退还差额票款
E. 如果所有舱位都无空余座位,可以按照自愿退票规定为旅客退票
舒适经济舱舱产品,以下说法错误的是()
A. 舒适经济舱的订座舱位为G,儿童和婴儿也是预定G,价格分别为经济舱公布运价全价的50%和10%
B. 舒适经济舱不适用凤凰知音会员—银卡以上免费退票规则
C. 舒适经济舱不适用于无陪儿童
D. 航班发生不正常,非自愿签转时签转至外航头等舱