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在对选择区进行加操作时，需要按哪个键？（）

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B. Ctrl
C. Shift
D. Esc

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A. 技术技能
B. 诊断技能
C. 人际关系技能
D. 分析技能

A. 正确
B. 错误

A. “开始菜单”包括“关闭系统”、“程序”、“运行”、“查找”等菜单项
B. “开始菜单”包含了WinDows2000系统的全部功能
C. 在“开始菜单”中既可以增加菜单项，也可以删除菜单项
D. “开始菜单”包含了WinDows2000系统的部分功能

A. 正确
B. 错误