关于沟通的过程，下列说法不正确的是()。
A. 至少存在着一个发送者和一个接受者
B. 发送者将信息译成接受者能够理解的一系列符号
C. 接受者将接受的符号翻译为具有特定含义的信息
D. 信息传递的有效性和接受者的翻译能力无关，只与发送者的翻译能力有关
西蒙认为，非程序化决策涉及的是()
A. 例行问题
B. 例外问题
C. 战略问题
D. 战术问题
领导的作用主要表现在()。
A. 指挥作用
B. 协调作用
C. 促进作用
D. 激励作用
德鲁克归纳的诱发企业创新的七种来源中，主要从企业内部的工作考虑的是________。
A. 意外的成功或失败
B. 产业和市场的改变
C. 过程改进的需要
D. 人口结构的变化
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