在安抚客户时应适当地表达什么样的情感，即使这次的损害并不是你所造成。（）
A. 善意和怜悯
B. 歉意和同情
C. 歉意和怜悯
D. 怜悯和同情
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“我们计划„„用无产阶级直接下命令的办法在一个小农国家里按共产主义原则来调整国家的产品生产和分配，现实生活说明我们错了。”列宁为纠“错”而采取的措施是（）
A. 实施“战时共产主义政策”
B. 实行“新经济政策”
C. 建立以国家为核心的、高度集中的经济政治体制
D. 开展大规模垦荒和推行“玉米运动&rdquo
为了保证食品安全，保障公众（），制定食品安全法。
A. 身体健康和生命安全
B. 人身安全
C. 生命安全
D. 身体健康
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