电务设备的安全工作重点中的两失是：信号设备失修和信号设备（）失效；一违是：违章作业。
每季度检查各地市分公司运维成本台帐数据与全成本报表数据匹配情况，重点是（）相关数据。
A. 能耗成本
B. 维护成本
C. 接入成本
D. 租赁成本
（）是指国家税法规定的应计入建筑安装工程造价内的营业税、城市维护建设费及教育费附加。
A. 计划利润
B. 税金
C. 直接工程费
D. 间接费
顾客经常帮助确定产品的具体要求，提供评价备选方案的信息。这体现了顾客身份性质中的（）
A. 单纯影响性
B. 单纯使用性
C. 单纯购买性
D. 单纯决策性
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