《动车组列车服务质量规范》中规定：列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致举手礼，以列车进入站台开始，开出站台为止。（)
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《动车组列车服务质量规范》中规定：视频系统性能良好，使用正常，始发后开启系统播放节目，播放内容符合规定并随时更新。（)
以下属回转窑系统设备的是（)。
A. 筒体部分
B. 托轮、档轮
C. 液压档轮
D. 链条
《心理学和工业效率》的作者是闵斯特伯格，他还写了《工业文明中人的问题》。（)
《动车组列车服务质量规范》中规定：与旅客走对面时，要主动侧身面向旅客让行，不与旅客抢行。列队出（退)勤（乘)时，按规定线路行走，步伐一致，箱（包)在同一侧。（)
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