关键事件是指那些影响绩效的重要的、特定的行为和任务。工作分析时,获取关键事件的主要方法包括（）
A. 排序法
B. 访谈法
C. 问卷法
D. 观察法
E. 工作会议
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任职资格指的是与工作绩效高度相关的一系列人员特征。对任职者的任职资格分析包括对任职者的进行分析（）
A. 工作经验
B. 技能要求
C. 教育背景
D. 知识要求
E. 心理及生理因素
面谈法是工作信息收集的重要方法之一,在工作信息收集时采用面谈法的优点包括（）
A. 有助于收集到较多的、更深入的工作信息
B. 可以简单而迅速的收集工作信息,应用面广
C. 能够及时进行控制和引导
D. 工作的成本较低
E. 可以得到具体准确、直观性强的信息
在进行工作分析时,采用封闭式问卷的优点包括（）
A. 答案标准
B. 便于任职者较为准确地回答问题
C. 便于通过计算机等现代化手段进行数据处理
D. 设计技术比较简单
E. 备选答案全面
工作设计受到许多因素的影响,这些影响因素主要包括（）
A. 劳动者个人特征
B. 劳动条件
C. 工艺技术
D. 管理方式
E. 政策机制
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