《普速中型车站服务质量规范》第2.4条，重点旅客指老、旅客（）
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④李女士，40岁。甲型肝炎住院治疗，对其采取的护理措施不妥的是（）
A. 护理病人前后均应洗手
B. 接触病人应穿隔离衣
C. 病人的排泄物倒入马桶中冲洗排放
D. 给予病人低脂饮食
E. 病人剩余食物用漂白粉混合搅拌后倒掉
母差保护中使用的母联断路器电流取自II母侧电流互感器,如母联断路器与电流互感器之间发生故障,将造成（）
A. I母差动保护动作,切除故障,I母失压;II母差动保护不动作,II母不失压;
B. I母差动保护动作,I母失压,但故障没有切除,随后II母差动保护动作切除故障,II母失压;
C. I母差动保护动作,I母失压,但故障没有切除,随后失灵保护动作切除故障,II母失压
实名制车票挂失的快捷键是（）
Alt+V+4
B. Alt+V+3
C. Alt+V+2
D. Alt+V+I
快捷键“F5”指（）
A. 输入票种票额
B. 选择用途
C. 余票查询
D. 光标切换
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