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交际中的形象是指公关人员在交际过程中,在交际对象心目中所形成的综合化、系统化印象。（)

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有形产品的特征包括（)。

A. 质量
B. 特色
C. 样式
D. 品牌
E. 包装

缓慢渗透策略运用条件包括（)。

A. 市场规模大
B. 大家熟悉产品
C. 顾客对价格敏感
D. 竞争威胁不大
E. 单位成本随生产规模的扩大而大幅下降

衰退期企业营销策略可采用（)。

A. 继续策略
B. 集中策赂
C. 谨慎策赂
D. 收缩策略
E. 放弃策略

产业市场的特点包括（)。

A. 派生需求
B. 弱弹性需求
C. 专业购买
D. 复杂多变性
E. 直接购买