投诉建议受理处理流程包括什么？（)
A. 受理调查核实
B. 组织认定分类处理
C. 整理归档改进完善
D. 电话回访
《河北交通投资集团综合稽查奖惩指导办法》中规定的属于一般违纪的情形有哪些？（)
A. 违反着装规定的
B. 违反稽查工作程序的
C. 违反稽查处罚原则的
D. 违反稽查工作纪律的、违反其他集团规章制度的。
表明胰血管活性肠肽瘤（VIPoma)为恶性的是
A. 直径＞3cm
B. 出现局部和血管的侵袭
C. 肝多发性占位
D. 循环中血管活性肠肽(VIP)＞200pg/ml
E. 血糖升高
恶意投诉的认定标准包括什么（)？
A. 投诉人为达到某种目的
B. 颠倒是非
C. 捏造事实
D. 向有关部门反映不实的内容和不存在的问题
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