题目内容

对于呼出营销的服务禁忌话外音包括（）

A. 电话切入前聊天、辱骂
B. 语音验证中聊天、唱歌、辱骂
C. 客户未挂机聊天、辱骂
D. 办理业务中口头语使用不文明用语

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以下不是学校资助资金的主要来源（）。

A. 国家及省专拨专项资助资金
B. 学校按照国家规定，从事业收入中提取4%-6%的专项资助经费
C. 助学贷款
D. 社会团体、企业及个人捐助

总进度计划之后11-29天；连续两月未完成月进度计划或连续两月未完成项目部实施计划中每月末形象进度；二级节点未完成，预警分类为（）？

A. 一般工期预警
B. 严重工期预警
C. 重大工期预警
D. 特大工期预警

电子银行联合推广服务人员主要以（）形式开展辅助营销。

A. 非驻点
B. 驻点
C. 现场
D. 面对面

航班旅客缺少时，按照查找的先后顺序为（）。

A. 有托运行李的旅客、团队旅客、普通旅客
B. 普通旅客、团队旅客、有托运行李的旅客
C. 普通旅客、有托运行李的旅客、团队旅客