题目内容

对预定分类划分的主要目的在于，了解不同顾客细分市场的需求，并提供相应的预定服务。换句话说，你越了解不同类型顾客的预定方式需求，你就越可能更新并改进现有预定系统，并获取更多地顾客预定。()

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

入住登记管理的基本步骤包括客人提出入住需求，向客人的到来表示欢迎，填写入住登记卡，检查入住登记卡的完整性，为客人选房，为客人排房，确定房价，向客人推荐酒店其他产品和服务，为客人制作房卡。()
参考答案：错误

预测管理，也即客房预测，是指根据预定信息估计未来某一特定时段顾客人数情况的管理工作。()
参考答案：错误

一般来讲，大型酒店将房务部Roomsdivision划分为前厅部与客房部两个部门。()

相比于其他行业企业，酒店企业组织架构的设计可能更具灵活性特征。()