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推销是指有一定的听众参与程度,对内容的控制上带有一定的开放性的方式,如推销产品、提供服务、推销自己、提出建议和观点等。( )

A. 对
B. 错

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征询是指听众参与程度较高,对内容的控制上带有更多的开放性的方式,如咨询会、征求意见会、问卷调查、民意测验等。( )

A. 对
B. 错

参与是四种沟通方式中听众参与程度最高、控制程度最低的一种方式,如团队的头脑风暴、董事会议等。( )

A. 对
B. 错

沟通是个体生存的基本条件;沟通是个体成长的需要。( )

A. 对
B. 错

沟通过程应注意的几个问题是:沟通目的要明确;组织好沟通的信息;选择合适的沟通环境。( )

A. 对
B. 错

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