A. 严格执行查对制度 B. 发药前了解病人的情况 C. 病员提出疑问,应重新核对,确认无误后再给药 D. 如因特殊检查可提前发药给病员 E. 随时观察疗效及反应
A. 头脑风暴法 B. 特别任务法 C. 案例研究法 D. 事件处理法