《中国铁路上海局集团有限公司铁路客运价格管理办法》规定,铁路客运价格决策应统筹考虑市场供求、关系,体现优质优价原则
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《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》规定,本办法中的团体分为旅游团体和团体
《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》规定,上道作业应穿有的防护服
《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法(暂行)》规定:旅客持“铁路e卡通”乘车时,未完成一次“入闸—出闸”扫码全流程时,不能再次扫码入闸乘车,须到本线车站“铁路e卡通”业务人工售票窗口,补缴费用后方可再次扫码乘车
《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定,自动检票闸机、车站手持移动和半自助检票终端在识读旅客身份证件时所做的检票记录分别作为铁路旅客运输合同的起、止