导游人员的年审培训时间每年累计不少于()
A. 52小时
B. 54小时
C. 56小时
D. 55小时
导游人员年审一次被扣8分,将受()处罚
A. 不予通过年审
B. 暂缓通过年审
C. 全行业通报
D. 警告批评
在丽江被扣除2分,在回程广州的昆明机场,又因与顾客发生争吵并辱骂顾客,按条例应该扣除10分,请问:()可以最后保留林某的导游证
A. 昆明旅游局质监所
B. 楚雄旅游局质监所
C. 丽江旅游局质监所
D. 广州旅游局质监所
导游员李某受旅行社的委托,带领一外国旅游团去张家界旅游,李某的导游活动受到了外国游客的一致好评。但事后李某向某游客索要了10美元的小费,后被举报。李某应受到的处罚有()。
A. 李某被扣4分
B. 李某被扣6分
C. 对李某处500元以下罚款
D. 旅行社应赔偿某游客10美元