题目内容

在公务场合中应凝视对方的以两眼为底线,额中卫顶角形成的正三角区以显示严肃认真。

A. 对
B. 错

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乘务员迎客时,面带微笑向客人行30度鞠躬礼。

A. 对
B. 错

迎客时乘务员要面带微笑,主动伸手与乘客握手表示欢迎。

A. 对
B. 错

一般情况下,左右手都可以与他人握手。( )

A. 对
B. 错

为旅客递送饮品时,应手握水杯下1/3处( )

A. 对
B. 错