题目内容

OTC代表在工作中易犯的错误

A. 不熟悉产品
B. 只讲不听
C. 急于推销,欲速则不达
D. 时间掌握不当
E. 拜访时不能引导顾客,控制局面
F. 不能确定主要客户,时间分配不当
G. 礼品、 资料的使用方式不当

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拜访的执行过程,要建立融洽的关系,我们该做些什么事情?

A. 愉快和有礼貌
B. 自信
C. 交谈时与对方的目光接触
D. 在友好气氛中打招呼
E. 要和店内所有员工打招呼

为什么要盘点库存?

A. 节省客户的时间
B. 计算产品周转率
C. 填满货架
D. 分配空间、避免缺货
E. 竞争品牌的情况
F. 冒牌或水货
G. 检查价格、产品是否醒目清洁
H. 检查产品是否陈列在合适正确的位置

流感病毒致病特点不包括A. D.B. E.C.[答案]A B C D

A. 有一定入侵部位
B. 有一定体内繁殖部位
C. 依靠其毒力和侵袭力致病
D. 对易感宿主才致病
E. 只引起疾病的发生

报文从网络的一端传送到另一端所需的时间叫时延,网络中时延主要由____、____、处理时延和排队时延组成。

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