在治疗过程中,医务人员如何与患者沟通,存在着言语行为标准,除了应符合一般人际交往的基本要求之外,还有自身的行业要求。()
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下列哪项是指咨询与宣传职责()。
A导医人员必须佩带胸卡,做到仪表端庄,衣着整洁
B负责门诊咨询电话的接听,认真回答患者咨询,做好登记
C对行动不便的患者应主动上前搀扶
D为医生诊室辅助服务,使患者听从门诊安排
语言表达的原则中提到,展开医疗工作的前提条件是()。
A明确的谈话意图
B说话态度要诚恳大方
C说话要谨慎清楚
D说话要注意情境
指导性是指医患之间的语言交流都是围绕患者病情展开的。()
护理标准,是对身心处于亚健康甚至疾病状态时,人体生理心理状态及其变化的描述。()