题目内容

下列关于生态系统的说法中,正确的是()。

A. 它是生物与周围环境构成的一个整体
B. 它是一个综合体
C. 所有的物种都是生态系统的组成部分
D. 一滴水无法构成一个生态系统

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现在的生物学界,不同学派所确定的系统树也不不尽相同。()

A. 对
B. 错

生境的多样性和物种的多样性即是生态系统的多样性。()

A. 对
B. 错

（）是服务补救最明显的特点。

A. 及时
B. 随机
C. 高效
D. 合理

有效的服务补救技巧包括

A. 认真倾听宾客投诉
B. 确定解决办法
C. 具备灵活变通的能力
D. 积极联络宾客