下列是“同理心访谈”中该使用的做法是:
A. 证明用户想的跟我当初想的是一样的。
B. 了解具体要访谈的提纲,问了一题便可以往下走一题了。
C. 多留意用户情感的表达,特别是喜怒哀乐等等情感和相关的情景。
没有足够的时间,还可以做“原型采访”,下列不属于原型采访的是:
A. 采访不同咖啡店的老板。
B. 到咖啡店打工。
C. 找生意做得特别好和特别差的老板,看看他们之间有什么不同,遇到哪些问题。
D. 咖啡店老板们遇到的问题,自己遇到的话是否能解决。
你想发明一个地铁上可用的便携式座椅,分享原型时遇到许多人负面的反馈,这时你应该:
A. 和他们解释背后的想法,打消他们的顾虑,让他们接受。
B. 礼貌性微笑,不说话。
C. 让他们多说他们的想法,不做太多解释,并做记录。
运动APP用户测试信息:左上方第一象限,写下用户觉得好的地方是()
A. 操作界面负责,需要点击五个界面才能找到跑布计时功能。
B. 那个线下活动是什么意思?看不懂怎么参加?
C. 如果你们的APP可以加一个上传小视频的功能就好了。
D. 健身视频有一步步动作分解与错误姿势提醒。