题目内容

系统具有( )特点

A. 集合性
B. 层次性
C. 相关性
D. 目的性
E. 整体性

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组织“发现不了问题,是最大的问题”,发现不了问题的原因主要有( )

A. 组织对自身的目标、要求、标准和期望不清楚,造成组织没有依据
B. 组织了解神的目标,但是对组织的现状、环境没有及时观察和判断
C. 组织的目标、要求、标准和期望与现状一致,没有问题
D. 组织的要求、目标、标准和期望发生变化的时候,但是组织没有意识到。

关于管理体系的说法正确的是( )

A. 管理体系是一种方法,正确运用可以使我们的知识和能力效果提升
B. 管理体系一定要有方针目标
C. 管理体系的应用,最重要的是实现目标的过程方法
D. 管理体系的运用,要用系统思维

管理体系的基本方法包括( )。

A. PDCA循环
B. 过程方法
C. 系统思维
D. 基于风险思维
E. 体系

一体化管理体系的核心标准主要有( )

A. ISO 9001
B. ISO45001
C. ISO14001
D. OHSAS 18001
E. ISO9004

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