青年(18-34岁)女性顾客的消费心理特征包括 ()
A. 追求时尚,突出个性
B. 科学消费,注重情感
C. 肯出高价,决策迅速
D. 变化性强,购买态度明朗
E. 计划性强,注重传统
黏液质的顾客选购美容产品时,言谈举止显得匆忙,行动迅速,成交快,但易与他人发生争执。
A. 对
B. 错
优美的营业环境、独特的产品包装、清新的空气、热忱的服务及优惠的促销活动等都能激发她们的购买欲。
A. 对
B. 错
影响顾客购买心理的最直接因素包括()
A. 产品的功效
B. 产品的质量
C. 产品的包装
D. 门店的装修
E. 产品的价格