关于人力资源管理的重要任务,错误的陈述是()。[2005年真题]
A. 维持并改进员工队伍的素质,以提高组织的产品和服务的质量
B. 促使员工将组织的成功当作自己的义务,进而提高员工和组织整体的业绩
C. 维护组织政策的稳定性,避免人事政策随外界环境的改变而变化
D. 支持合理的组织文化,改善组织文化中不合理的地方
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下列哪一观点不属于科学管理四原则?()[2007年真题]
A. 将人看作“人力资本”,认为这种资本通过有效的管理和开发可以创造更高的价值,是能够增值的资本
B. 建立真正科学的劳动过程
C. 管理者和工人之间应该进行亲密的经久合作
D. 将经过科学挑选和训练的工人与科学的劳动过程相结合
平衡计分卡绩效衡量指标不包括()指标。[2008年真题]
A. 客户
B. 学习与发展
C. 财务
D. 企业战略
关于人力资源管理与人事管理区别的说法,错误的是()。[2009年真题]
A. 人事管理先于人力资源管理出现
B. 与人事管理不同,人力资源管理认为人不再是物质资源的附属物
C. 人力资源管理更多地关注如何降低人力成本
D. 人力资源的视野比人事管理广阔
在常见的沟通网络中,沟通圈里所有人之间都可以进行信息交流的沟通类型是()。[2009年真题]
A. 链状沟通
B. 环状沟通
C. 交错型沟通
D. 轮状沟通