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管理信息系统的开发步骤包括系统规划阶段.系统分析阶段.系统设计阶段.系统实施阶段.系统维护阶段五个阶段

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简述决策的定义和内涵

罗伯特·布莱克和简·莫顿在1964年出版的《方格理论》一书中指出

客舱设备故障包括：内话系统、广播系统、音像设备、应急设备、灯光照明及各种座椅、舱门及滑梯等（）

A. 对
B. 错

根据华夏航空危险品手册规定，每人携带干冰总量不超过2.5kg（）

A. 对
B. 错