题目内容

1.对物流企业的营销活动有间接影响作用的一系列巨大的社会力量因素的集合，包括政治法律环境、经济环境、社会文化环境等，属于物流市场营销的（）分析。

A. 宏观环境
B. 微观环境
C. 营销业务环境
D. 以上都不是

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直接影响物流企业在目标市场开展营销活动的因素，包括物流企业、供应商、营销中介、顾客、社会公众等，与物流企业紧密相连，直接影响物流企业为顾客服务的质量和能力的属于物流市场营销（）分析。

A. 宏观环境
B. 微观环境
C. 营销业务环境
D. 以上都不是

通过吸引、开拓、维持和增进与顾客的服务关系，推动第三方物流服务营销的策略属于（）。

A. 一对一的营销策略
B. 关系营销策略
C. 客户资源整合策略
D. 物流市场细分策略

在现有运输、仓储、装卸等物流服务主体功能的基础上再增加一些分包、联运、分销等增值服务就属于服务创新的范畴是属于物流服务的（）。

A. 价格策略
B. 分销策略
C. 促销策略
D. 产品策略

企业按照一定的分类标准将整个第三方物流服务市场划分成若干个细分市场以后，再根据自身的条件与外部环境、细分市场的规模、竞争情况以及细分市场顾客的服务需求、偏好与特点等各种要素确定企业主攻的细分市场，并努力去开拓和占领这一细分市场的营销策略属于（）。

A. 一对一营销策略
B. 关系营销策略
C. 客户资源整合策略
D. 服务市场的细分策略