题目内容

危机处理的组织不包括 ( )

A. 核心领导小组
B. 危机控制小组
C. 救援抢救小组
D. 联络沟通小组

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品牌危机处理的第二个阶段的核心是 ( )

A. 与相关人员做好真诚有效的沟通
B. 公布真相,控制市场
C. 控制事态发展
D. 快速启动“产品召回”

中国银行信用卡等除自己的标志,还有标志银联UnionPay,实现跨行业务 ( )

A. 认知型品牌联合
B. 元素组成型品牌联合
C. 价值认可型品牌联合
D. 能力互补型品牌联合

奔驰车利用授权制造了一些奔驰品牌的箱包、服装等,作为礼品送给客户属于 ( )

A. 促销授权
B. 商品授权
C. 项目授权
D. 通路授权

美国的七喜汽水宣称自己是“非可乐”饮料,区别于可口可乐等,这是 ( )

A. 类别定位
B. 差别定位
C. 是UPS定位
D. 利益定位