主导性强，时效性强，传播面广，便于提高组织知名度的是()
A. 宣传型公关的特点
B. 交际型公关的特点
C. 服务型公关的特点
D. 征询型公关的特点
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组织最活跃的形象载体是()
A. 产品
B. 广告
C. 人员
D. 标语
四步工作法的第一步是()
A. 公关策划
B. 公关调查
C. 公关实施
D. 公关评估
民意测验的主要工具是()
A. 问卷表
B. 抽样
C. 资料
D. 实施调查
公共关系正式纳入管理职能的标志是()
A. 编制正式的公共关系预算
B. 公共关系策划流行图的制定
C. 开始对公众进行调查研究
D. 对组织形象进行系统规划
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