题目内容

客户服务在商业实践中一般会分为三类，以下不包括（）。

A. 售前服务
B. 售中服务
C. 售后服务
D. 咨询服务

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大、中队日志每天由值班队长或队委填写，主要内容包括哪些？

车站出现遗失赠票（含赠票“正券”及“副券”联不完整的情况）、错误发放赠票等情况导致赠票帐实不符，原则上按线网最高单程票价补款。

A. 正确
B. 错误

（）kVA及以上的变压器，应装设远方监视负载电流和顶层油测温的测温装置。

A. 10000
B. 16000
C. 20000
D. 25000
E. 31500

用于数控加工机床的毛坯材质要均匀，铸、锻件要先进行正火处理，以充分消除毛坯内应力。

A. 正确
B. 错误