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罗兰和莫里那在（）年发表一份报告指出，氯氟烃破坏臭氧层。

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砌体工程检验批的质量验收项目有：主控项目和允许偏差项目。

A. 正确
B. 错误

候车室服务员必须坚持（）的服务方法，全心全意为旅客服务。

A. 三听、六看、一分析
B. 三听、六看、三分析
C. 六听、三看、一分析
D. 三听、三看、一分析

释放救生艇时，当艇着水后，先解脱艇首挂钩，后脱艇尾挂钩。

A. 正确
B. 错误

道德教育的最有效途径是案例教育。

A. 正确
B. 错误