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战略分析是战略工作的唯一工具，是对企业所处的外部环境和企业自身条件的优劣势所作的分析。

A. 正确
B. 错误

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海尔的“一对一理念”和格兰仕的“收留家电遗孤”，主要是为客户提供在哪个阶段的服务：（）

A. 售前
B. 售中
C. 售后

飞行签派机构的任务是根据航空公司的生产运行计划，合理的组织航空器的飞行并进行运行管理。

A. 正确
B. 错误

控制噪声的最根本的办法就是从声源上控制它。

A. 正确
B. 错误

汽车安全带的组成包括（）。

A. 卷收器
B. 电脑
C. 安全织带和卡扣
D. 锁扣