A. 建立贵宾客户服务档案 B. 制定贵宾客户开发计划 C. 坚持客户分析评估 D. 建立贵宾客户回访制度
A. 后续地址消息 B. 初始地址消息 C. 信息请求消息 D. 应答计费消息
A. 正确 B. 错误