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对所有客户投诉的处理,无论已经被证实的还是没有被证实的,都不是先分清责任,而是先表示道歉。

A. 正确
B. 错误

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女性,58岁。主诉:间歇右上腹痛半个月,发热、皮肤黄染5天。请针对该案例,说明问诊内容与技巧。

限寄规定是本着既照顾和方便客户的合法需要和正常往来,又限制投机倒把和走私违法行为而制定的。

A. 正确
B. 错误

土方路基压实度技术指标的规定值和允许偏差,按高速和一级公路、二级公路、三四级公路三档设定。

A. 正确
B. 错误

患者身热反不恶寒,甚至面赤,欲寐,四肢厥冷,下利清谷,食入即吐,脉微细,其临床意义是()。

A. 少阴病寒化证
B. 太阴腹痛证
C. 太阴病本证
D. 厥阴病寒热错杂证
E. 太阳腑证

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