（）是构成消费者观念偏好、道德标准、风俗习惯的基础，是影响消费者欲望和购买行为重要因素。
A. 组织文化
B. 社会文化
C. 家庭文化
D. 风俗文化
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卓越绩效评价准则“过程”评分项分数为50%，表示该评分项在对组织重要的经营方面达到何种程度？
办理农信银存折账户通兑业务时，需发送存折号码和存折余额至开户行核验，此处存折余额指（）。
A. 存折账户的实际余额
B. 存折账户需支取的余额
C. 存折账户开户时的余额
D. 存折账户打印的余额
储户2006年3月15日存入1年期整存整取储蓄存款5000元，于2007年12月25日支取，应支付客户多少的利息？
某男，50岁。声音嘶哑3年余，伴干咳，五心烦热，心悸失眠，腰酸遗精，舌红苔少，脉细数。属（）
A. 金实不鸣
B. 金破不鸣
C. 子喑
D. 失语
E. 短气
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