A. 1G B. 2A C. 3A D. 4A E. 5A
A. 加热和冷却 B. 冷却和干燥 C. 干燥和加热 D. 吸收型和吸附型干燥剂
A. 随意打断客人的话语 B. 认真倾听,专心致志 C. 面带微笑 D. 注意谈话艺术