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请简述客户呼入10086要求查询集团联络员资料时的查询流程。

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行信息系统可分为两大类：一类是（）信息系统，另一类是（）。

对怀孕7个月以上的女职工，不得安排其延长工作时间和夜班劳动。

A. 正确
B. 错误

孙中山经济建设思想的发展变革，可以以1895年为界分为两个时期。

A. 正确
B. 错误

服务质量类投诉受理流程中规定如何确定服务质量投诉是否成立？