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客户满意度如果有了5%是提高，企业的利润将加倍。()

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产品成本的计算中，材料采购价格的计价方法包括：()
A加权平均法
B先进先出法
C定基替代法
D后进先出法

专一化战略是主攻某个特殊的细分市场或某一特殊产品。()

Web服务是实现协同商务应用的基础，通过Web服务易于动态获取协作企业的Web服务，或被协作企业的Web服务所集成，实现统一的服务平台。()

无限能力计划是指在不考虑工作中心能力的限制条件下，对各工作中心的能力和负荷进行计算，生产工作中心能力与负荷报告。当负荷>能力时，称为超负荷(能力不足)状态。()