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简述沟通在管理中的主要作用。

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对活动中的人和事进行指导和监督，亦称为现场控制或过程控制的是

A. 前馈控制
B. 同期控制
C. 反馈控制
D. 成果控制

与资源利用有关并被称之为活力比率的是

A. 流动比率
B. 速动比率
C. 盈利比率
D. 经营比率

提出“消极的X理论”和“积极的Y理论”观点的学者是

A. 亚伯拉罕_马斯洛
B. 弗雷德里克_赫茨伯格
C. 大卫麦克利兰
D. 道格拉斯麦格雷戈

信息传递链属于影响有效沟通障碍因素中的

A. 个人因素
B. 人际因素
C. 结构因素
D. 技术因素