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导游服务程序是保证导游服务质量的前提它是国家旅游主管部门和国家质量技术监督管理部门在总结旅游过程中游客共性需求的基础上制定的导游服务步骤和质量规范导游员按程序操作，就可以达到基本的满意度，保证团队运行的顺利开展

A. 对
B. 错

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在地层倾角测井矢量图上，孤立的高倾角即指示裂缝的存在。

A. 对
B. 错

茶价，2003年我国平均单价是15元/kg，2004年为（）元/K，涨幅8.5%。

客户试乘试驾造成车辆损失，接待销售顾问协议公司向客户进行损失索赔，且承担连带责任

A. 对
B. 错

在山水地质学家眼中，石、树、水、云四种要素是自然山水的四绝。

A. 对
B. 错