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A风向标
B指引者
C指导者
D管理者

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家具功能的选择原则是实用舒适、尺度合理、（)、（)。

按消耗形式划分，客房用品分为（)和（)。

金钥匙的服务哲学是（)。

客房用品的选择原则为实用、美观、（)、（)。