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如果对方打错电话,不要责备对方,知情时还应告诉对方正确的号码。()

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封闭式问题的使用完全是为了帮助客户进行判断,是客户只能回答“是”或“否”的问题。()

被兼并方企业资产的评估作价可以采用的方法有()。 Ⅰ 重置成本法 Ⅱ 指数法 Ⅲ 市场价值法 Ⅳ 收益现值法

A. Ⅰ、Ⅱ
B. Ⅲ、Ⅳ
C. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
D. Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

接听客户来电时,因为有急事或在接另一个电话而耽搁时,应向来电的客户表示歉意。()

乳的密度(名词解释)