题目内容

A移动平均法、指数平滑法
B德尔菲法(或Delphi)、用户调查法(或市场调研、或顾客期望法)，
C部门主管讨论法、销售人员意见汇集法
D小组共识法、一般预测方法

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A年度生产计划，产品群，流程型企业，备货型企业
B年度生产大纲，产品群，流程型企业，备货型企业
C年度生产大纲，企业群，流程型企业，备货型企业
D年度生产大纲，企业群，流程型企业，备货型企业

A加工质量
B加工时间
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D所需工料