题目内容

A适应组织的宗旨和环境并支持其战略方向
B为建立质量目标提供框架
C包括满足适用要求的承诺
D包括持续改进质量管理体系的承诺
E包括清晰、量化、可测量的质量指标

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A组织策划
B设定目标
C项目实施
D检查控制
E持续完善

A顾客
B竞争对手
C员工
D供方和合作伙伴
E股东、社会

A塑造功能
B导向功能
C约束功能
D激励功能
E辐射功能

A领导作用
B战略秉承
C员工素质
D安全环保
E组织保证