题目内容

“什么时候可以退款?”应该归属于下列哪一个分类?()

A. 退款咨询
B. 退款退货需求
C. 催促退款退货
D. 退款时间

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“如果尺码不合适能换吗?”咨询的是哪一个场景的问题?()

A. 换货条件
B. 退货需求
C. 退货注意事项
D. 退款退货需求

“我买的一双鞋今天早上试的发现偏小,请问还能调换吗?”这句话与下列哪一句话的语义接近?()

A. 我想问一下我换货什么时候能到?
B. 怎样退货?
C. 支持退换吗
D. 我买的这件衣服,想换个小号可以嘛

“我退回一件大的又拍了一件小的,有差价,请退款”这句话与下列哪一句话的语义接近?()

A. 双11拍的现在要换,重买一件能退差价吗?
B. 答应我的运费什么时候退哈?
C. 好评了,什么时候退钱给我?
D. 我看到退款成功了,但是支付宝没有看到钱

“可不可以拍两次”是否属于“购买限制”场景?()

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