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铁路互联网售票换票应急处置时，车站在应急模式下可办理乘车站为所有车站的电子客票换票业务。

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旅客在出站检票前丢失车票的，须主动向车站声明，并配合车站工作人员进行查验。

生病旅客的同行人也能办理通票有效期延长。

()由国家有关部门颁发，铁路运输企业有权进行核对。

A. 中华人民共和国残疾军人证
B. 全国铁路通用乘车证
C. 中华人民共和国铁路免费乘车证
D. 中华人民共和国伤残人民警察证

除另有规定者外，《铁路客运运价规则》是计算国家铁路的旅客、行李、包裹运输费用的基本依据。