《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范普速大型车站》监控作业，监控互控。经常使用视频终端对等客运职场秩序状况和作业情况进行巡视（）
A. 售票处
B. 候车区（室）
C. 站台
D. 行包房
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旅客遗失物品向查找站转送时，物品重量超过5kg时，到站按补收运费（）
A. 四类包裹
B. 二类包裹
C. 三类包裹
D. 品类
《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范普速大型和中型车站》出站口作业，遇有大客流危及安全，同意后可敞开出口（）
A. 客运员
B. 值班员
C. 财务科长
D. 值班干部
在《全球化学品统一分类和标签制度》（第五修订版）中，易燃固体指易于燃烧或通过摩擦可能引起燃烧或助燃的固体。对错（）
腹部禁用用冷的为了防止（）
A. 体温骤降
B. 引起腹泻
C. 心律失常
D. 冻伤
E. 心率减慢
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